Перед введением данных для оплаты будет указано в общей сумме задействован ли купон. В чём вы оплачиваете в рублях или в долларах?
К тому же купоны для новорегов самые тяжелые в использовании из-за их блокировки, так как очень много охотников до новых аккаунтов. К тому же, если у вас есть уже акк на Алиэкспресс, система не даст использовать этот купон на новом аккаунте.
Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
Как не потерять купон, если заказ отменяется?
Свернуть
Поделиться интересной темой
Свернуть
X
-
У меня был купон для новичков на 4 $, при оформлении заказа произошел сбой. При попытке все начать сначала показывают цену товара без учета купона. Но в разделе "Мои купоны" купон стоит как неиспользованный. Если я сделаю покупку, какую сумму снимут с карточки, с учётом купона
или без него?
-
Как сейчас узнать на использованном купоне была ли на нем отметка''non-refundable''?
Прокомментировать:
-
Оплатил Заказ в комплексе с купоном Алиэкспресс на 30$, который был дан на сумму почтовых расходов по чеку при возврате товара от другого магазина. Продавец написал, что товара уже нет в наличии. И предложил отменить заказ выбрав «Другую причину», а не «Товара нет в наличии». Стоит ли мне соглашаться на предложение продавца? И смогу ли я получить свой купон обратно?
Прокомментировать:
-
Не могу не прокомментировать.
После прохождения проверки карту разблокировали
сделал заказ Но его отменили
есть вариант вернуть?
Как можно надеяться на действенную помощь с таким подходом к описанию проблемы?
PS: в общем-то, я представляю, что могло произойти. Но строить догадки не собираюсь.
- 1 нравится
-
Сообщение от GregGreg Посмотреть сообщениекарту разблокировали, но бесплатный купон на 10$ Не вернули, есть вариант вернуть?
Прокомментировать:
-
А подскажите пожалуйста, я сделал заказ Но его отменили. После прохождения проверки карту разблокировали, но бесплатный купон на 10$ Не вернули, есть вариант вернуть?
Прокомментировать:
-
Tammy-Goldy, этот купон уже был применён в заказе в течении установленного срока.
Ранее, по правилам купонов, если заказ был отменён/не получен/полный возврат по спору.. - купоны возвращались с продлённым сроком от даты возврата купона. Такую скидку можно было применить вновь, главное в течении времени по новому сроку действия купона (обычно в течении недели). Затем правила поменяли, поскольку немало покупателей стали пользоваться возможностью таким образом продлевать купоны..
Правила купонов поменяли и появилась отметка ''non-refundable'', то есть купоны при любых ситуациях без возврата. Где на купонах нет такой отметки - купоны ''должны'' подлежать возврату по старым условиям.
-
насколько я понимаю, срок этого купона уже истек 19 ноября.
Valid Time: 11 Nov,2015 00:00:00 PST ~ 19 Nov,2015 00:00:00 PST
<В этом такой нету> - потому нету, что он как бы уже использован (заказ то текущий)
Если вернется оплата - то, как я понимаю, купон уже будет с истекшим сроком.
-
Сообщение от sir_vit Посмотреть сообщениеЕсли посылка таки не придет, мне вернут деньги (2,53), то какова судьба купона? У остальных купонов везде была приставка non-refundable.
В этом такой нету.
Должен вернуться в список купонов покупателя с ограниченным сроком действия.
P.S. С этими неожиданными "сюрпизами" от Ali уже никак нельзя знать наверняка. Только проверка на практике, к сожалению мне сейчас тестировать не на чем.
- 1 нравится
Прокомментировать:
-
Здравствуйте. Выиграл купон 11.11.2015- Valid Time: 11 Nov,2015 00:00:00 PST ~ 19 Nov,2015 00:00:00 PST
- Restrictions: Only valid on order(s) over US $15.01
- Application: Valid on AliExpress items
- Coupon Name: AliExpress 1111
Применил его в заказ на 3 чехла в одном магазине. Ценник вышел 17,53. Оплатил купоном и 2,53 с карты. Прошло 45 дней, посылка вылетила в Украину, но на Укрпочте не трекается. Если посылка таки не придет, мне вернут деньги (2,53), то какова судьба купона? У остальных купонов везде была приставка non-refundable.
В этом такой нету. Спасибо за помощь.
Прокомментировать:
-
Сообщение от Sergey Ivanov Посмотреть сообщениеТак как покупал товар со скидкой 11.11 и с купоном, который можно было использовать только в этот день. Теперь я не могу оплатить этот товар по той стоимости. При этом другие заказы в этот день, оплаченные этой же картой прошли без проблем. Подскажите, куда лучше написать свою жалобу по этому поводу? Понимаю, что шансов на то, что заказ можно будет оплатить по стоимости от 11 числа, практически нет. Но может быть каким-то образом удасться стребовать с Aliexpress хотя бы купон на скидку.
Жаловаться в этом случае бесполезно, только потратите ещё время и силы.
- 3 нравится
Прокомментировать:
-
Во время распродажи 11.11 один из заказов после оплаты был закрыт, а алиэкспресс потребовал подтверждающие документы (скан паспорта, карточки, подтверждение операций) для продолжения работы со мной. Деньги вернули на карту. Документы я все предоставил. Сегодня закончили рассматривать аппеляцию, её удовлетворили. И всё бы ничего, но я остался крайне недоволен таким ходом событий. Так как покупал товар со скидкой 11.11 и с купоном, который можно было использовать только в этот день. Теперь я не могу оплатить этот товар по той стоимости. При этом другие заказы в этот день, оплаченные этой же картой прошли без проблем. Подскажите, куда лучше написать свою жалобу по этому поводу? Понимаю, что шансов на то, что заказ можно будет оплатить по стоимости от 11 числа, практически нет. Но может быть каким-то образом удасться стребовать с Aliexpress хотя бы купон на скидку.
Прокомментировать:
-
Поддерживаю, купоны от площадки при отмене заказа возвращаются для дальнейшего использования. Главное, чтобы купон не разбивался на заказы. Только одно - продленный срок сейчас составляет 7 дней
Кто на сайте
Свернуть
Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.
Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.
Прокомментировать: