Нет статусов по трек-номеру

[Kristo4]

"Я бы запросил возврат раз сам предлагает
ну так я и открыл спор чтобы вернуть теперь жду

[n0MAD]

Это ваше решение, теперь ждите решения продавана потом поступления средств.

[Kristo4]

ну так надо было поступить?

[n0MAD]

У вас два варианта, спор и ждать. Вы выбрали спор, я считаю вы поступили правильно.

[Magenta]

Kristo4

Primary School

Найти сообщения

Просмотр профиля

Закрыть

Kristo4 там последний статус 地址不在揽收范围 "Посылка пока не получена от отправителя". Он её не отправлял. Ждать бесполезно.

[Kristo4]

n0MAD
спасибо

Kristo4

Primary School

Найти сообщения

Просмотр профиля

Закрыть

Kristo4 Он её не отправлял. Ждать бесполезно.

спасибо

Буду ждать возврата, если чо, то спрошу еще раз здесь

[Kristo4]

"Спор закрыт
Только возврат средств
Время ответа продавца истекло"

Теперь вопрос, если позволите,
сколько по времени займет возврат средств на ЯД
не так уж чтобы очень важно, но...
"чиста" ради интереса

[n0MAD]

Поздравляем. "чиста" ради интереса 9 - 14 календарных дней.

[Kristo4]

n0MAD уже вернули все на яндекс деньги, вчера 31 декабря, в тот же день как спор закончили, если честно, совсем не ждал так быстро.
спасибо за помощь, подсказки.
С Новым годом, здоровья, успехов и удачи

[Nastya89]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.. сделала заказ шубы 17000тыс. 19.12.16 продавец отправил 26.12.16 дал трек, он не отслеживается не где, на сообщение не отвечает со следующего дня как отправили, подскажите есть ли смысл ждать что трек заработает, или открывать спор?! Номер LM214015059CN

[Magenta]

Он и не отправлял, просто дал левый трек. Иначе была бы хотя бы электронная регистрация по треку.

[BUGSY77]

Ждать, пока терпеливо ждать несколько дней
учитывайте выходные и праздники

[Nastya89]

Просто с отправкой тоже тянули, но хоть отвечали на сообщения, а
Как отправили полный игнор, и про трек писала им, сообщений написано много, ответов нет, а и в этой посылке ещё и шапка должна лежать , тоже там заказала ...

[BUGSY77]

я понимаю что вы волнуетесь, но пока рано беспокоиться

[Nastya89]

Спасибо, подожду ещё немного...

[BUGSY77]

Nastya89
Попробуйте ещё раз написать продавцу
Не ошибся ли он с номером трека.Трек валидный т.е. правильный, но он, как верно заметил Magenta даже не проходил электронную регистрацию
Дал трек это не значит что отправил
Одновременно обратитесь по этому же вопросу в онлайн-чат техподдержки, объясните ситуацию и настойчиво потребуйте письма напоминания об отправке продавцу и обязательно копию вам на мэйл

[Nastya89]

Вообщем писала ,писала ответов нет, написала ей что буду открывать спор, через час появилась, написало мол праздники нет обновления, подожди, на следующий день кинула другой трек, он от 31.12. , но я сомневаюсь что это именно мой трек, так как начали появляться на другие модели шуб, плохие отзывы , причём один за одним, продавец начала удалять эти товары 6 товаров удалила. На мои просьбы предоставить чек с почты , что она отправила на мой адрес и на моё имя посылку, опять полный игнор , 2 дня молчит ((( вообщем не знаю что и думать, и срок доставки увеличила теперь 60 дней, хотя когда закалывала было 30 дней

[Kyzene4ka]

Уважаемые, я новичок в заказах из Китая, подскажите, пожалуйста.
Сделала заказ на 2500 у одного продавца, набрала всякой лабуды для маникюра. Продавец по рейтингу 97,3, более 15000 подписчиков. Отзывов больше хороших.
И вот какая ситуация. В заказе у одного товара я оплатила платную доставку SpSr, наша экспресс почта. Ну срочно мне нужен из всего заказа один товар. Но попросила продавца отправить максимальное количество товаров с данной доставкой.
На что продавец написал, что сейчас такая экспресс доставка не работает. В этом я убедилась сама, почитав в интернете(
и попросила отправить весь заказ другой службой, можно дороже, я доплачу.
И тишина. Через два дня я пишу продавцу не забыл ли он обо мне. Есть какие-то проблемы? Я могу отменить свой заказ И через несколько часов продавец пишет, что все ок, он отправил, скинул трэк номер, если будут какие то проблемы, то писать ему.
Отправлено SF eparcel
Но вот что меня смущает, день назад я заходила в магазин продавца и более 50процентов товара он удалил. Когда я написала ему и получила трек номер, то у продавца осталось всего 27 товаров. Из моего заказа, а там позиций 50, всего один товар есть в наличии.
Трек номер пока не отслеживается, просто не найдена отправка( Читала про этот SF, так отзывы разные. Но это не платная доставка, которую я оплатила(
Мне реально часть заказа была нужна очень срочно. А тут неизвестно сколько ждать и придет ли посылка.
Еще удаление почти всего товара смущает перед отправкой посылки.
Что посоветуете делать?

[BUGSY77]

Kyzene4ka
1. Нужно читать информацию не "в интернете" (точнее конечно в нём) но в первоисточнике. Зайдите на сайт этой компании и почитайте Новости (конкретно от 09.01.2017)
и не сильно доверять любому продавцу хоть со 100% рейтингом
2. SF отправления как повезет а точнее как оформит продавец, у них есть и обычная доставка и экспресс. По скорости доставки и оцените обманул вас продавец или нет
предполагаю что обманул (если срок доставки и защита большие)
3. Удаление товара это ещё не показатель (возможно меняет описание и т.п.) но довольно подозрительно.
Что вам посоветовать даже не знаю, прийти то посылка скорее всего придёт, но насколько скоро (если не придёт получите возврат по Спору, но когда это будет сказать сложно)
Неприятная ситуация, но вы не падайте духом
Будем надеяться на лучшее, пишите насколько быстро будет идти посылка - смотрите по треку
По поводу замены платной доставки на бесплатную можно начать Спор, если посылка будет идти долго

[Kyzene4ka]

Kyzene4ka
1. Нужно читать информацию не "в интернете" (точнее конечно в нём) но в первоисточнике. Зайдите на сайт этой компании и почитайте Новости (конкретно от 09.01.2017)
и не сильно доверять любому продавцу хоть со 100% рейтингом
2. SF отправления как повезет а точнее как оформит продавец, у них есть и обычная доставка и экспресс. По скорости доставки и оцените обманул вас продавец или нет
предполагаю что обманул (если срок доставки и защита большие)
3. Удаление товара это ещё не показатель (возможно меняет описание и т.п.) но довольно подозрительно.
Что вам посоветовать даже не знаю, прийти то посылка скорее всего придёт, но насколько скоро (если не придёт получите возврат по Спору, но когда это будет сказать сложно)
Неприятная ситуация, но вы не падайте духом
Будем надеяться на лучшее, пишите насколько быстро будет идти посылка - смотрите по треку
По поводу замены платной доставки на бесплатную можно начать Спор, если посылка будет идти долго

А когда будет информация по доставке? Трек номер не отслеживается ни на одном из предлагаемых продавцом сайтов(( Отправка не найдена. Вот сообщения продавца. Причем странные. В одном указана доставка более 50 дней, то связаться с продавцом, в другом более 21. Мутная какая то ситуация(( вот тебе и оплатила быструю доставку((

***** Automatically Message *****

1. The shipping time is as my listing description says. Please be patiently to wait for your order.
Please do not worry,
97 percent parcel will be delivery successfully within the declared days.

2. There are 30 percent parcels that the Post Office(or express company) will leave a "Notice Letter" to you, so please keep checking your mail box or door.
IMPORTANT: In this case, if you don't contact the Post Office(or express company) for 30 days, the parcel will be returned back.

3. Please understand this is an international transaction, the order may delay by any shipping accident happens.
If you still not get your order after 50 days (express shipping method should be 10 days), you need to ask me to check the shipping status or extend the order time for you .

Important: Any problem please just contact me first. We don't want any dispute before communicate.

Thank you !
***** Automatically Message *****

There are 30 percent parcels that the Post Office(or express company) will leave a "Notice Letter" to you, so please keep checking your mail box or door.
IMPORTANT: In this case, if you don't contact the Post Office(or express company) for 30 days, the parcel will be returned back.

If after 21 days that you still not receive the package, please try to contact your local Post Office:

CONTACT:8-800-2005-888、email:Client@russianpost.r u/ems:8-800-2005-055

***** Automatically Message *****

Sent together with your another order : (store: Larry) 501067856932157.
Tracking Number : 612276384128
Trace tracking number website: https://global.cainiao.com (aliexpress official trace website)
(Or trace on : http://www.sf-express.com/hk/en/dyna...ch/bill-number)

[Magenta]

Кого числа Вы сделали заказ?

[BUGSY77]

Номер пока не трекается, это наводит на мысли что посылка НЕЭкспресс а обычная, экспресс посылки забирает курьер и отметка или в тот же день или в следующий
(но это не точно, по SF Express я не помню)

(express shipping method should be 10 days)

вот это зафиксируйте скриншотом, вы заплатили за экспресс, в реале конечно не 10 , недели 2-3 но не более

На форуме есть целая тема по этой компании http://community-aliexpress.ru/forum...%B0-sf-express
почитайте на досуге чтобы быть готовой
Но сильно то не переживайте, ускорить вы не ускорите, будут проблемы будем советовать
короче не портите себе пока нервы

[Vishnu]

А вообще есть неписанное правило: один заказа - один товар. И даже в этом случае чем больше единиц товара, тем больше шансов поиметь проблемы с недопоставкой.

[Viktor Derevenskij]

А мне дали вот этот номер 82026482098420 Retevis Flag Online Store Время заказа 21:46 Feb 15 2017 и все потом я даже этих данных не могу найти,вообще НИЧЕГО.Пишут ничего не найдено.что я только не делал.Как найти этого продавца,чтобы написать ему письмо,или свои посылки,Если на мой запрос в моем зарегистрированном профиле отвечают заказ не найден а так же и продавец,это развод? Мне даже не прислали,получена оплата или нет,не то что отправка товара.

[Алекс2553]

Магаз этот - https://retevisflag.ru.aliexpress.com/store/616175 . Скорей всего -Потерян доступ к аккаунту( не подтвержден емайл при регистрации) тема на форуме -«Ваши учетное имя или пароль неправильные». Как войти в аккаунт